泰州市某酒店管理有限公司在泰州市主城区经营一家高档酒店，酒店住宿业务由公司的房务部负责日常经营管理。2023年7月，酒店管理层在对酒店入住管理系统进行检查时发现，游客通过网络预订客房后又取消的订单激增，导致住宿营业收入流水持续减少。

“因为我们这里客房环境和硬件设施比较好，房间的入住率一直较高，在旅游旺季经常出现房间紧张的情况，尽管特殊情况下取消预订房间情况也有，但正常情况下订单取消量非常少。”酒店相关负责人商女士说。

带着疑惑，商女士和公司管理层人员查看了酒店前台监控视频，结果，他们从前台服务人员不经意的一个细小动作发现，前台服务员在收取旅客房费时使用的是个人收款二维码，并非公司提供的收款码。

此时，商女士联想到不久前，自己一位熟人曾入住该酒店。结果，商女士查询发现那位熟人确实入住了酒店，但却没有查询到入住记录，这进一步证实前台“出了问题”。随即，商女士向泰州市公安局海陵分局经侦部门报警。

2020年7月入职的该酒店大堂副经理黄某首先进入了海陵警方视线，海陵分局经侦大队随即围绕预订、入住、取消三个环节进行了细致核查，发现黄某与客房部经理殷某关系密切。同时了解到，前台如果取消预订房间，而实际有客人入住了，那么客房保洁工作量（打扫房间数）和日用品消耗量就会出现不一致的情况。但是，检查发现这两项数据却完全一致。

“出现这种情况，说明客房保洁也参与了其中，否则他们就会露馅。”海陵分局办案民警张璐明说。民警核查发现，在取消入住的房间中，除了“预订房”还有每4小时199元的“钟点房”。民警分析，如此频繁取消入住，客房部负责人殷某不可能不知情。

随后，黄某、殷某和前台领班许某、付某先后被依法传唤到公安机关接受讯问，从而揭开了殷某、黄某伙同许某、付某等8人共同侵占酒店住宿费的犯罪事实。